FAQ
FAQ de notre hôtel en bord de mer dans l’Hérault
Hébergement
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?
Les prix évoluent en fonction de la saison, les prix vont de 130€ à 900€
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
Vous pouvez réserver des chambres ou suites principalement vue mer.
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Sur notre site internet, par téléphone, par mail, ou sur le site d’un de nos partenaires.
Quelles sont les modalités de réservation ?
Nos conditions d’annulations sont de 72h avant l’arrivée sans frais, au delà, la totalité du séjour est dûe.
Quelles sont les options de réservation disponible au sein de l’établissement ?
Soit en ligne ou par téléphone, aucun prépaiement n’est requis, le paiement se fait sur place.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
L’arrivée se fait à partir de 16h et le départ jusqu’à midi.
Services & Prestations
Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
Voiturier/bagagiste, conciergerie, réception 24/24, blanchisserie, restauration, room service, espace bien-être, plage privée.
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
Oui.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
Oui.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
24/24.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Minibar, coffre-fort, machine à café Nespresso, bouilloire, télévision écran plat, Wi-Fi, téléphone, sèche-cheveux, climatisation.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les chiens de moins de 10 kilos sont admis avec un supplément de 15€ par jour.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
Oui, nous pouvons ajouter des lits supplémentaires dans certaines de nos chambres.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui nous disposons de 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Est-ce que l’hôtel est romantique ?
Oui, la conception des chambres les rendent très romantique, nous pouvons sur demande faire une décoration spéciale.
Quelles sont les services proposés pour un couple ?
Soin en duo, room-service, décoration avec des fleurs sur demande.
Accessibilité
Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
En voiture, en train, en avion, en bus.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
Nous pouvons organiser votre transfert depuis l’aéroport ou depuis la gare avec un supplément.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
L’hôtel dispose de deux parkings, payant du 1er avril au 30 septembre.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
L’hôtel est à 10 minutes à pied du centre de la Grande-Motte.
Dans quel quartier se situe l’établissement ?
L’hôtel se situe dans le quartier du Point Zéro.
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Montpellier, Aigues-Mortes, Nîmes, le Grau du Roi, Palavas.
Loisirs / Découverte / Tourisme
Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?
Piscine, spa, jeux de société, yoga (sur demande).
Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?
Nous avons une piscine extérieure chauffée du 1er avril au 31 octobre.
Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?
Nous avons un espace bien-être accessible uniquement sur rendez-vous.
Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?
Non.
Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?
Non.
Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?
La plage, la ville de la Grande Motte, la Camargue, activités nautiques.
Quels sont les monuments les plus populaires dans les environs de l’établissement ?
Les salins du midi, les remparts d’Aigues Mortes.