FAQ

FAQ de notre hôtel en bord de mer dans l’Hérault

Hébergement

Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?

Les prix évoluent en fonction de la saison, les prix vont de 130€ à 900€

Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?

Vous pouvez réserver des chambres ou suites principalement vue mer.

Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?

Sur notre site internet, par téléphone, par mail, ou sur le site d’un de nos partenaires.

Quelles sont les modalités de réservation ?

Nos conditions d’annulations sont de 72h avant l’arrivée sans frais, au delà, la totalité du séjour est dûe.

Quelles sont les options de réservation disponible au sein de l’établissement ?

Soit en ligne ou par téléphone, aucun prépaiement n’est requis, le paiement se fait sur place.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?

L’arrivée se fait à partir de 16h et le départ jusqu’à midi.

Services & Prestations

Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?

Voiturier/bagagiste, conciergerie, réception 24/24, blanchisserie, restauration, room service, espace bien-être, plage privée.

Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?

Oui.

Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?

Oui.

Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?

24/24.

Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?

Minibar, coffre-fort, machine à café Nespresso, bouilloire, télévision écran plat, Wi-Fi, téléphone, sèche-cheveux, climatisation.

Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?

Les chiens de moins de 10 kilos sont admis avec un supplément de 15€ par jour.

Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?

Oui, nous pouvons ajouter des lits supplémentaires dans certaines de nos chambres.

Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?

Oui nous disposons de 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Est-ce que l’hôtel est romantique ?

Oui, la conception des chambres les rendent très romantique, nous pouvons sur demande faire une décoration spéciale.

Quelles sont les services proposés pour un couple ?

Soin en duo, room-service, décoration avec des fleurs sur demande.

Accessibilité

Comment puis-je me rendre à l’établissement ?

En voiture, en train, en avion, en bus.

Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?

Nous pouvons organiser votre transfert depuis l’aéroport ou depuis la gare avec un supplément.

Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?

L’hôtel dispose de deux parkings, payant du 1er avril au 30 septembre.

Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?

L’hôtel est à 10 minutes à pied du centre de la Grande-Motte.

Dans quel quartier se situe l’établissement ?

L’hôtel se situe dans le quartier du Point Zéro.

Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?

Montpellier, Aigues-Mortes, Nîmes, le Grau du Roi, Palavas.

Loisirs / Découverte / Tourisme

Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?

Piscine, spa, jeux de société, yoga (sur demande).

Est-ce que l’établissement dispose d’une ou de plusieurs piscines ?

Nous avons une piscine extérieure chauffée du 1er avril au 31 octobre.

Est-ce que l’établissement dispose d’un spa ?

Nous avons un espace bien-être accessible uniquement sur rendez-vous.

Y-a-t-il un jacuzzi dans les chambres ?

Non.

Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?

Non.

Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?

La plage, la ville de la Grande Motte, la Camargue, activités nautiques.

Quels sont les monuments les plus populaires dans les environs de l’établissement ?

Les salins du midi, les remparts d’Aigues Mortes.

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